Die Rückmeldungen von Nutzern zu Websitepiloten sind gemischt . Während zahlreiche die Kompetenz der Unterstützung hervorheben und eine hilfreiche Perspektive berichten, gibt es auch Kritik hinsichtlich der Kosten und der Erreichbarkeit. Einige Kunden bemängeln die Offenheit bei der Rechnungsstellung , während andere die Flexibilität der Bera